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- 고객만족 (개정판)
- <함석정>,<류수정>,<김미영>,<엄경아> 공저
- [고객만족]은 기업의 경영자를 비롯한 이해관계자와 접점에서 서비스를 제공하는 서비스인에게 고객만족의 성과를 이룰 수 있는 서비스와 고객에 대한 기초적 이론과 더불어 실제로 접점 현장에서 활용된 서비스 디자인의 실제 ...
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- 성의 정치, 성의 권리
- <권김현영>,<루인>,<김주희>,<한채윤>,<류진희> 공저
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- [문학] 내 마음의 석양
- <함정임> 저 | eBook21 | 20160520
- eBook Information 내 마음의 석양 세 개의 탑 두 어머니 언니의 반지 등대 생각
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- [문학] 그리운 백마
- <함정임> 저 | eBook21 | 20160520
- eBook Information 그리운 백마(白馬)
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- [문학] 잔일
- <윤영수> 저 | eBook21 | 20160520
- eBook Information 잔일(殘日) 1 2 3 4 5
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- [문학] 올가미 씌우기
- <윤영수> 저 | eBook21 | 20160520
- eBook Information 올가미 씌우기
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- [문학] 생태관찰
- <윤영수> 저 | eBook21 | 20160520
- eBook Information 생태관찰 : 현대문학 신인상 수상작
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