비즈니스와경제


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- [비즈니스와경제] 2011 트렌드 키워드
- <김민주>,<이재구>,<김정원>,<이정아> 공저 | 미래의창 | 20101220
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- [비즈니스와경제] 더 서비스
- 오세웅, 카가야 온천여관 (지은이) | 새로운제안 | 20081030
- 6년 연속 일본 전국의 여행업자가 선정하는 '프로가 뽑는 일본의 호텔&여관 100곳' 심사에서 영예의 1위를 수상한 일본 최고의 카가야 온천여관. 이 책은 고객의 특성에 맞춰 새로운 서비스를 제공하는 카가야 온천여관...
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- [비즈니스와경제] 고객가치를 경영하라
- 이유재 | 북이십일 | 20070130
- 고객가치경영이란 무엇인가? 지금까지 고객가치는 좁은 의미에서 고객 수익성과 유사한 용어로 사용되어왔다. 이에 따라, 현장에서는 기업의 재화나 서비스를 많이 구입하는 우량고객에 관심이 집중되기도 했고, 또는 고객만족을...
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- [비즈니스와경제] 회사의 운명을 바꾸는 브랜드 경영
- 하쿠호도 브랜드(주) | 원앤원북스 | 20040705
- 이미 세계적인 수준의 품질을 갖춘 제품을 생산해내고 있는 국내 기업들이 진정한 글로벌 경쟁력을 갖추기 위해서는 브랜드 경영을 구축해야 한다. 그러나 이를 전사적으로 추진할 만한 체계가 구축되어 있지 않다면 브랜드 경...
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- [비즈니스와경제] 브랜드 차별화 전략
- 최승호 | 새로운제안 | 20080530
- 스타벅스 커피가 큰 인기를 모은 이유는 무엇일까? 할리데이비슨 오토바이가 마니아들의 지속적인 사랑을 받는 이유는? 코카콜라가 웰빙의 적이라는 지탄에도 불구하고 꾸준히 사랑 받는 이유는? 왜 몸에 좋지 않은 담배를 계...
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