비즈니스와경제


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- [비즈니스와경제] 감정을 팔아라
- <김해룡>,<안광호> 공저 | 원앤원북스 | 20190225
- 차별화보다 중요한 것은
소비자의 감정을 사로잡는 것이다!
더 멋진 디자인, 더 나은 기능만으로는 더 이상 기업이 소비자들을 사로잡기 어려워진 시대다. 이제는 차별화를 추구하는 것을 넘어 소비자의 다...
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- [비즈니스와경제] 유니크굿
- <송인혁>,<이은영> 공저 | 프레너미 | 20190129
- 우리는 선택할 것이 너무 많은 시대에 살고 있다. 또 선택받기 너무 어려운 시대에 살고 있다. 경쟁이 심한 것도, 취업이 어려운 것도, 원하는 것을 이루기 어려운 것도, 갖고자 하는 것을 못 얻는 것도 모두 선택의 ...
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- [비즈니스와경제] 4차 산업혁명과 실감미디어
- <노기영> 등저 | 한국학술정보 | 20200430
- 4차 산업혁명과 실감미디어
이 책은 4차 산업혁명의 기축동력인 사이버-물리(cyberphysical) 시스템을 통한 실제와 가상 간의 융합이 미디어에 어떻게 구현되는지에 주목하고 있다. 구체적으로 미디어...
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- [비즈니스와경제] 고객만족 (개정판)
- <함석정>,<류수정>,<김미영>,<엄경아> 공저 | 지식인 | 20200501
- [고객만족]은 기업의 경영자를 비롯한 이해관계자와 접점에서 서비스를 제공하는 서비스인에게 고객만족의 성과를 이룰 수 있는 서비스와 고객에 대한 기초적 이론과 더불어 실제로 접점 현장에서 활용된 서비스 디자인의 실제 ...
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- [비즈니스와경제] 글로벌 매너 5W 1H
- <박혜정>,<김지아>,<유정아> 공저 | 지식인 | 20200501
- 『글로벌 매너 5W 1H』는 향후 글로벌시대 서비스산업의 주역이 될 학생들이 왜 이문화를 이해하고 글로벌 매너를 어떻게 습득해야 하는가 하는 5W1H(When, Where, Who, What, Why, How)를 중...
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