고객들에게 회사 상품을 소개하는 경우, 고객들에게 투자를 권유하는 경우, 내부 직원들에게 업무관련 보고를 하는 경우, 외부 고객들에게 회사를 소개하는 경우 이 네가지에 초점을 맞춘 발표 전략을 담은 책.



초, 중, 고 시절 선생님의 질문에 제발 내가 뽑히지 않기를 간절히 바랐던 것을 시작으로 입사 면접과 단순한 업무보고나 중요한 프리젠테이션 자리에서 등 우리는 수없이 많은 발표 상황에 직면을 하게 된다. 더 이상 나를 드러내지 않고 상대방의 의견을 무조건 수긍하면서 조용히 따라가는 게 미덕인 시대는 지났다.



같은 일을 했다 하더라도 그것을 어떻게 잘 보고하고, 상대방에게 전달하느냐에 따라 승진, 업무성과, 실적 등에 반영되고 그 것에 따라 각자의 능력이 인정받는 게 요즘 현실이다. 책은 내 의도대로 상대방을 움직이게 하거나 상대방이 기억하도록 하는 발표기술과 상대방을 움직이게 하는 발표 전략을 담았다.

Part 01 성공적인 발표력, 핵심은 분명하다

chapter01 발표에도 전략이 필요하다
- 왜 전략이 필요할까?
- 어떤 전략이 필요할까?
chapter02 이런 발표자 정말 짜증난다
- 다른 사람들은 나를 어떻게 볼까?
- 나는 나와 다른 사람을 어떻게 보나
- 짜증나는 발표자 유형
chapter03 성공적인 발표의 세 가지 법칙
- 단순화의 법칙
- 눈높이의 법칙
- 호감의 법칙
special note이런 발표자가 그립다

Part 02 성공적인 발표를 위한 사전준비

chapter01 꿈 깨라! 준비없이 잘 하겠다는 생각이라면
- 발표자들의 일반적인 오류
- 무대공포증을 없애는 방법
- 사전준비의 마지막은 리허설이다
chapter02 실패로 몰고가는 세가지 함정
- 체계적 내용이 아닌 말발로 한다
- 연습, 필요성은 알지만 실제로 하는 사람은 많지 않다
- 재미있는 발표, 유머로만 승부하려고 한다

Part 03 실전을 위한 발표의 기술 - 자세

chapter01 서 있는 자세가 불안정하다
- 이것만은 피하자
- 이렇게 해 보자
chapter02 손에 뭔가를 들고 있기가 어색하다
- 마이크를 사용할 때
- 메모지를 들고 할 때
chapter03 화이트보드 사용시 바람직한 방법
- 이것만은 피하자
- 이렇게 해 보자
chapter04 시선을 어디에 둬야 할지 모르겠다
- 이것만은 피하자
- 이렇게 해 보자
chapter05 손을 어떻게 움직여야 할지 모르겠다
- 이것만은 피하자
- 이렇게 해 보자
chapter06 슬라이드만 쳐다보고 참가자들은 무시한다
- 이것만은 피하자
- 이렇게 해 보자
chapter07 포인터 사용이 어색하다
- 이것만은 피하자
- 이렇게 해 보자

Part 04 실전을 위한 발표의 기술 - 화법

chapter01 슬라이드와 슬라이드 사이에 맥이 끊긴다
- 화면의 순서를 외워라
- 전체 슬라이드를 프린트해서 참고하라
chapter02 집중력을 높이는 화법을 사용하고 싶다
- 비유기법
- 인용기법
- 요약기법
chapter03 도입이 매끄럽지 않아서 어색하다
- 오프닝 시 유의사항
- 오프닝 방법
- 오프닝 다음부터 본론 전까지의 화법
chapter04 발표 내용에 대해 지루해 한다
- 사례 및 자료를 적극 활용한다
- 발표 중 약간의 변화를 준다
chapter05 깔끔한 마무리를 하고 싶다
- 마무리 시 유의사항
- 마무리 화법
chapter06 발표자가 일방적으로만 말하는 분위기이다
- 질문을 활용하는 경우
- 질문의 방법
- 유의사항
special note질의 응답은 이렇게!
chapter07 유머가 없으면 스트레스를 받는다
special note실전에 강한 전문가

Part 05 실전을 위한 발표의 기술 - 돌발상황 대처법

chapter01 발표시간이 예정보다 줄어들었다
chapter02 준비한 내용이 갑자기 생각나지 않는다
- 메모카드의 준비는 아마추어
- 메모카드 작성 요령
- 메모카드 활용방법
chapter03 발표장 환경이 좋지 않다
- 발표장과 관련되어 확인할 사항
- 이렇게 대처하자
chapter04 곤란한 질문이나 모르는 질문을 받을 경우
chapter05 질문을 했는데 상대방이 대답을 못할 경우
- 개별질문을 했는데 상대방이 답변을 못할 경우
- 전체 질문을 했는데 사람들이 답변을 안하는 경우
chapter06 내 발표내용에 시비를 건다
special note 발표자보다 더 잘 아는 사람이 참가했다면
chapter07 발표가 끝나도 질문하는 사람이 없다
special note 발표 전 긴장을 줄이는 방법

Part 06 상사에게 인정받는 일대일 설득화법

chapter01 쉽고도 어려운 일대일 화법
chapter02 결론부터 얘기하고 핵심을 설명하라
chapter03 상대 맞춤형으로 보고하자
chapter04 유리한 상황을 만들자
- 잔펀치 기법
- TPP를 고려한다