톱 세일즈맨들이 현장에서 고객을 만나고 직접 몸으로 부딪쳐 건져 올린 한 줄 한 줄을 엮어낸 책이다. 책 속의 에피소드들은 단순히 긍정의 마인드를 심어주는 것 뿐만아니라 까다로운 고객을 응대하는 법, 클로징을 결정짓는 단 한 마디, 하루, 한 해 목표를 세우고 달성하는 노하우, 고객을 설득하는 비결, 니즈 환기와 구매 욕구를 불러일으키는 특별 노하우, 슬럼프에서 벗어나게 해주는 격려의 말, 등을 담아 실제 영업 현장에서도 사용할 수 있게 하였다.

특히 이 책은 목표를 다시 정립하고 어디로 어떻게 가야 하는지 그 방향을 알려주고 열정과 도전, 용기를 불러일으켜주는 메시지를 전달하고 있다는 장점을 가지고 있다. 톱 세일즈맨들의 한 마디 한 마디는 불확실하고 혼란의 시대를 살아가는 우리에게 변화에 도전하며 내일을 꿈꿀 수 있다는 희망을 심어주고 있다.

프롤로그

1 Attitude 모든 것은 마음가짐에서 시작된다
2 Performance 목표를 세웠다면 그 즉시 움직여라
3 Habit 습관이 곧 세일즈다
4 Attraction 무조건 많이 만나 끌어당겨라
5 Trust 고객은 항상 옳다
6 Responsibility 고객을 끝까지 책임져라
7 Overcome 위대한 성공은 시련에서 탄생한다

에필로그
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