오프라 윈프리에서 칼리 피오리나까지 최고의 자리에 오른 여자들의 자기변화 원칙!

세계는 계속해서 변화하고 있다. 속도가 굉장하다. 어제의 질서가 오늘의 질서일 수는 없고 어제의 리더가 오늘의 리더일 수는 없다. 저자는 그러한 변화무쌍한 세계 속에서 성공한 여성 리더들의 성공 비결은 바로 "리포지셔닝"이라고 말한다. 리포지셔닝은 문자 그대로 ‘포지셔닝을 다시 한다’는 의미다. 목표의 재정립, 정체성의 재정립, 방식의 재정립이 모두 리포지셔닝에 포함된다. 어제의 여자의 세심함이 여성적인 꼼꼼함이었다면 오늘의 여자의 세심함은 조직 구성원들을 따뜻하게 감싸안는 포용력으로 해석된다. 오프라 윈프리의 토크쇼 한가운데 위치한 넉넉한 소파는 그녀의 여성적 표용성이고 그것이 바로 그녀의 성공 요소가 되었듯이 말이다. 내가 하고 있는 일, 나의 역량 그리고 시장에서 요구하는 것과 이들의 관계를 생각해보라. 당신의 위치는 다시 "리포지셔닝"될 필요가 있다.

저자는 자신의 역량을 지식, 기술, 재능으로 구별할 수 있어야 한다고 말한다. 즉, 자신의 가장 뛰어난 재능이 무엇인지 알아낸 다음 그것을 진정한 강점으로 변화시킬 수 있는 지식과 기술을 확보하고 이를 꾸준히 습득ㆍ활용해서 나름의 노하우를 쌓아야 한다는 것이다. 단지 토익점수나 프리젠테이션능력을 말하는 것이 아니다. 여성속에 내제되어 있는 여성의 감성, 여성만의 직감, 유연한 사고 등을 통해서 자신이 무엇을 가지고 있는지, 그리고 무엇을 배워야 하는지 "리포지셔닝"에 대한 기법들을 말해주고 있다. 자신의 강점을 이끌어내고 그것을 강화하는 것, 여기에 리포지셔닝의 핵심이 있다.

마음의 고향인 강릉에서 강릉여고를 졸업하고 과거 청주사범대학교로 알려진 서원대학교를 졸업했다. 기업의 활동을 이해하고자 고려대학교 경영대학원 EMBA과정으로 석사학위를 받았고 현재 서울여자대학교에서 박사과정을 밟고 있다. 서비스와 고객만족을 전파한 국제매너센터를 10년 이상 운영하면서, 서비스를 전파하는 수많은 강사를 길러냈다. 많은 기업의 고객만족을 위한 매뉴얼 및 모니터링과 전파교육을 통해 컨설팅해왔으며, 2003년부터는 조직에 멘토링을 전파하는 역할을 하는 멘토링 솔루션 운영을 통해 기업의 신입사원이 조직에 정착할 수 있도록 멘토 육성을 해오고 있다. 근래에는 서비스 직종의 핵심인 항공사 승무원을 길러내는 기관을 운영하고 있다. 저서로 『협상, 하루 전에 읽는 책』『나만의 멘토를 만들어라』『루돌프처럼 일하고 산타크로스처럼 인생을 경영하라』 등이 있다.

PROLOGUE_여자의 명품인생은 리포지셔닝에서 시작된다

성공한 여자에게는 자기변화 원칙이 있다
_푸마와 박카스, 리포지셔닝으로 부활하다
_하고 있는 일의 본질부터 파악하라
_본질을 파악한 후, 강점에 집중하라
_작은 일부터 시작해 강점 지능을 파악하라
_위대한 나의 발견에도 프로세스가 필요하다
_어디에 쓰는가에 따라 강점은 다르다

이제는 개인 경영의 시대, 관리 능력을 키워라
_세상에는 리더보다 관리자가 더 많다
_관리 능력이 리더로 가는 기회다
_디테일한 목표가 있을 때, 더욱 잘 관리할 수 있다
_피드백을 통해 관리 능력을 향상시켜라
_피드백의 윤활유, 스몰토크를 이용하라
_피드백, 기다리지 말고 요청하라
_상사에게도 피드백은 필요하다

똑똑한 여자는 미래가치보다 현재가치에 투자한다
_그녀들은 어떻게 살아왔을까?
_지금 하고 있는 일에 몰입하라
_하드 스킬을 강화하라
_노하우에서 런하우로

여자만의 감정으로 리포지셔닝하라
_징크스는 깨라고 있는 것이다
_오만 가지로 표현되는 수많은 감정
_사람은 원래 감정적이다
_감정은 전염된다
_긍정적인 감정이 긍정적인 관심을 만든다
_감정에 영향을 주는 요소들
_긍정적인 감정을 포함하는 말의 위력
_당신 안의 숨어 있는 감정을 읽어라

여성성으로 리포지셔닝하라
_여성만이 가진 감수성으로 승부하라
_여성의 코드를 읽어내는 능력이 경쟁력
_남자보다 똑똑한 여자의 특징
_여성만의 직감과 합리성으로 문제를 해결하라
_디테일한 관심이 여성성을 강화한다

남자보다 뛰어난 생각으로 리포지셔닝하라
_여성의 긍정적 직관력
_관찰은 창의성의 베이스
_창의성을 위한 생각의 이종교배
_자기성찰을 통해 거듭나라

EPILOGUE_ 리포지셔닝을 위한 혁신 마인드