세상을 바꿀 50인의 지성, 제니퍼 자케의 화제작!
사회 개혁 및 조직 혁신을 위한 감정 설계 기술!
영국왕립학술원 [바이올로지 레터스], [사이언스] 특집기사 게재!
미국 영국 독일 아마존 사회심리 분야 베스트셀러!

수치심은 사회든, 기업이든, 특정 조직이든, 집단 내 심각한 문제들을 해결하는 도구이다. 풍부한 사례와 일화, 그리고 여러 실험을 통해, 사회·정치적 변화와 조직 혁신에 수치심이 얼마나 큰 힘을 발휘하는지 보여주며, 최소의 비용으로 최대의 성과를 이끄는 효과적인 수치 주기 전략 - 7가지 속성을 제안한다. 공동체의 가치를 훼손하고 규범을 위반하며, 집단의 협동을 방해하고 성과를 저해하는 썩은 사과를 골라내는 방법을 제시한다. 사회 운동, 정부 정책, 기업의 캠페인이나 방침 등 다양한 전략과 성공 사례들이 파노라마처럼 펼쳐진다.

[서문] 수치심의 귀환 - 오래된 도구의 새로운 쓰임에 관하여
1장. 왜 지금 다시 수치심인가?
2장. 수치심이 뒷방으로 밀려난 몇 가지 이유
3장. 죄책감의 한계 - 시장 사회의 함정에 빠지다
4장. 썩은 사과를 어떻게 골라낼 것인가?
5장. 새로운 규범을 만들어내는 힘
6장. 수치 주기 전략 - 7가지 습성
7장. 주홍 인터넷 - 문제점과 가능성들
8장. 관심 경제에서 승리한 수치 주기 성공 사례들
9장. 권력자들과 미꾸라지들의 수치 대응 꼼수들
10장. 스위트 스폿에 공을 맞혀라!
[감사의 말]
[참고문헌]