낯선 사람을 고객으로 만드는 초단기 마케팅 프로그램

이 책에는 마케터라면 누구나 갖고 싶어 하는 마케팅 툴이 가득하다. 날마다 주어지는 명확한 과제, 그것을 푸는 열쇠가 되어줄 샘플과 템플릿, 마케팅 활동에 추진력을 더해줄 12가지 부스트까지! 남은 것은 일주일간 눈 딱 감고, 시키는 대로 실천하는 것뿐이다. 그러면 분명 눈에 띄는 성과를 얻을 수 있을 테니까 말이다.

의심할 필요도 없는 것이, 이 프로그램은 미국 유수의 마케팅 기업 ‘젠틀레인 마케팅’의 CEO 마크 새터필드가 20년간 활용하며 성과를 거두고 있는 것으로, 미국에서 큰 호응을 얻은 ‘원 위크 마케팅 플랜’의 세부지침을 담고 있다.

이 책은 마케팅에 관한 기초지식과 디테일한 잔기술, 전혀 몰랐던 고도의 테크닉까지 총망라하고 있다. 한두 가지 유행 기법이 아니라 모든 경영자와 마케터가 꿈꾸는 고객유치 시스템 구축법을 알려준다.

들어가는 글 | 돈 없이 혼자서 만드는 초단기 마케팅 시스템


제1부 잠재고객을 단골고객으로 만드는 일주일 실행 계획

chapter 1 첫째 날 | 집중 공략할 틈새시장을 선택하라
- 정말 틈새공략이 모든 비즈니스를 활성화시킬까?
- 왜 틈새공략인가?
- 시장에 부합하는 메시지 작성
- 누구나 틈새를 찾을 수 있다
- 틈새시장의 종류
- 당신의 틈새시장 찾기
- 당신과 틈새시장을 연결하는 스토리 만들기
- 당신이 고려해야 할 14개의 포인트
- 그 외에 유의할 점

chapter 2 둘째 날 | 잠재고객의 흥미를 끌만한 무료 리포트를 만들어라
- 1단계 : 포맷을 선택하라
- 2단계 : 중독성 있는 주제를 선정하라
- 3단계 : 제목을 정하라
- 리포트의 정보 범위
- 리포트 작성의 실제
- 문제 방치의 결과
- 경쟁자들의 접근법
- 당신의 차별화 방안
- 솔루션 설명은 단계적으로 하라
- 당신의 성과를 보여주라
- 행동 촉구의 중요성
- 리포트 작성 착수
- 각 구성요소에 살을 붙여라
- 시각적인 효과를 더하라

chapter 3 셋째 날 | 무료 리포트 제공을 위한 웹사이트를 구축하라
- 리드 포착 웹페이지의 사례
- 헤드라인 쓰는 법
- 효과적인 불릿 포인트
- 효익을 적는다
- 불릿 포인트 작성
- 구독신청란 구성 포인트
- ‘감사’ 웹페이지
- 그 외 다른 방법들
- 비디오 구독신청 웹페이지
- 거꾸로 쥐어짜기 웹페이지
- 구글 친화적 웹사이트 만들기
- 당신의 URL을 보유하라

chapter 4 넷째 날 | 드립 마케팅 메시지를 작성하라
- 7단계 이메일 시퀀스
- 메시지 No. 1 무료 리포트 링크 제공
- 메시지 No. 2 다운로드 여부 확인
- 메시지 No. 3 리포트를 읽도록 유도하기
- 메시지 No. 4 성공 사례 공유하기
- 메시지 No. 5 추가 아이디어 제공
- 메시지 No. 6 새로운 질문 제시하기
- 메시지 No. 7 무료 상담 제안
- 추가 이메일에 대한 조언
- 추가 내용에 대한 아이디어

chapter 5 다섯째 날 | 웹사이트 트래픽을 창출하라
- 검색엔진에서 광고하기
- 키워드 선택에 구글 이용하기
- 구글 애드워즈 계정 만들기
- 구글 키워드 플래너 이용하기
- 구글 캠페인 구축하기
- 광고그룹 및 품질점수
- 그 밖에 지킬 것들
- 키워드 추가하기
- 구글에서 캠페인 수정하기
- 네이버 검색 광고하기
- 페이스북에서 광고하기
- 틈새시장 정조준하기
- 페이스북에서 입찰하기
- 드디어 광고가 나갔다


제2부 매출 상승의 기반이 되는 마케팅 부스트 12

chapter 6 소셜미디어 | 페이스북과 트위터의 효과적인 활용법
- 전반적인 목표
- 페이스북 활용하기
- 트위터 활용하기
- 소셜미디어 사이트에 게시하기

chapter 7 블로그&소셜 블로깅 | 블로그 마케팅 A to Z
- 웹디자이너를 위한 조언
- 검색엔진을 최적화하라
- 색깔 있는 블로거 되기
- 게시물 작성을 위한 아이디어
- 스스로 아이디어 내기
- 소셜 블로깅

chapter 8 비디오 마케팅 | 기획과 촬영, 활용에 대한 디테일한 가이드
- 비디오 촬영 준비
- 글과 목소리만 나오는 비디오 제작
- 파워포인트 파일로 비디오 만들기
- 키노트 파일로 비디오 만들기
- 비디오 업로드 및 채널 생성
- 고급 설정
- 비메오에 비디오 올리기

chapter 9 퍼블리시티 | 이야기의 ‘각’을 잡아 호소력을 높이는 법
- 매체가 사랑하는 스토리 아이디어
- 뉴스에 스토리 엮기
- 명절, 기념일, 연례행사, 계절에 스토리 엮기
- 당신만의 기념일 만들기
- 유명인사와 엮여 들어가기
- 트렌드 소식 및 서베이
- 특정 주제의 랭킹 리스트
- 노하우 이야기
- 논란 유발 또는 고정관념 타파
- 햇수 기념일
- 보도자료 예시
- 당신의 보도자료
- 보도자료 포맷 잡기
- 매체 선정하기
- 보도자료의 배포 팁
- 웹사이트 업로드 및 게스트 블로깅
- 매체에 접촉하는 방법

chapter 10 다이렉트 메일(DM) | 낭비 없이 고객을 불러들이는 DM의 모든 것
- 수신자 명단 확보하기
- 영업서신 작성 포인트
- 영업서신을 작성하기 전에
- 첫 문장의 두 가지 목적
- “예스”를 부르는 권유 방법
- 추신(P.S.)의 힘
- 영업서신 작성 연습
- 다이렉트 메일 인쇄 및 발송

chapter 11 조인트벤처 | 파트너십으로 마케팅 활동에 파워를 더하는 법
- 이상적인 파트너 찾기
- 잠재적 파트너의 마음 들여다보기
- 상대 제품 홍보용 서신 작성
- 인터넷 조인트벤처 파트너 관련 고려사항
- 조인트벤처의 발전 방향
- 조인트벤처와 하도급의 차이

chapter 12 시스템 자동화 | 원 위크 마케팅을 완성하는 실행의 힘
- 앞으로 1년
- 젠틀레인의 마케팅 방법

마지막 팁 | 알고도 실천하지 못하는 심드렁한 마케터에게
- Solution 1. 성공의 느낌 되새기기
- Solution 2. 집중 호흡법

감수의 글 | 마케터를 변화시키는 일주일의 힘