쉽게 시작하고, 가볍게 운영하며, 빠르게 변화하라!
가장 핫한 모바일 SNS의 마케팅 정보, 전략, 툴 활용법

멀티플렉스 M 영화관은 페이스북을 통해 ‘솔로관 캠페인’을 진행해 하루 만에 4000개의 코멘트와 평소 대비 140% 높은 도달률, 5300% 높은 공유, 6289% 높은 팬 활동을 이끌어냈다. 아이스크림 전문점 B사는 카카오톡과의 연계 이벤트를 통해 브랜드샵에서 25만 건의 거래가 발생했다.
어떻게 이렇게 폭발적인 반응을 일으킬 수 있었을까? 메시지가 가장 잘 퍼질 수 있는 곳, 캠페인의 핵심 타깃이 많이 이용하는 플랫폼을 잘 선택했기 때문이다. 똑같은 광고 혹은 캠페인을 실행하더라도, 그것이 어떤 매체에서 행해지는지, 그 매체가 어떠한 성향을 가지고 있고, 어떤 사람들이 이용하고 있는지에 따라서 성공과 실패가 결정된다. 그리고 현재의 소비자는 모바일에서 SNS를 통해 대화하고, 모바일에서 간편결제를 통해 구매한다. 이 책에서 모바일 SNS을 이야기하는 이유다.
그렇다면 나의 브랜드 혹은 광고 타깃과 맞는 모바일 SNS를 어떻게 선택할까? 《모바일 SNS 마케팅》은 이 질문에 답을 주는 책이다. 이 책은 모바일 SNS 시장의 전체 흐름을 이야기함과 동시에, 현재 가장 많이 쓰이거나 회자되는 카카오톡, 카카오스토리, 페이스북, 밴드, 트위터, 라인, 인스타그램, 비트윈 이렇게 8개의 SNS 채널을 어떤 이용자가 이용하는지, 그들이 어떤 콘텐츠를 소비하는지, 그들에게 어떤 관점으로 접근해야 하는지를 마케팅적인 관점에서 살펴본다. 또한 각 SNS 채널의 광고 상품과 그 성과를 분석하여 모바일 SNS의 특징과 효과적인 활용법을 알려준다. 이를 통해 마케팅 실무자 혹은 작은 기업의 CEO가 적은 비용으로 효율적인 모바일 SNS 마케팅을 할 수 있도록 채널 선택에서 콘텐츠 제작, 광고 집행까지 성과 중심의 마케팅 방법을 이야기한다.

프롤로그 | 가볍고 빠를수록 효율이 배가 되는 마케팅
한눈에 쏙 들어오는 모바일 SNS 마케팅 용어 정리

1장 비즈니스 플랫폼의 무게중심, 모바일

포털로 읽는 모바일 메가트렌드
SNS, 모바일 광고 시장의 성장 동력
모바일 쇼핑의 폭발적인 성장

2장 모바일 SNS 업계지도

4대 모바일 SNS가 만든 시장 045
카카오톡, 페이스북, 카카오스토리, 밴드
차세대 모바일 SNS를 선점하라

3장 SNS 제대로 알고 100% 활용하기

마케터가 알아야 할 3가지
숨어 있는 소비자를 만나는 SNS 채널
나누면 쓰임이 보인다

4장 다수의 이용자에게 노출하라,
메신저형 SNS

국민 대화방, 카카오톡
- 어떤 계정을 만들 것인가
- 이용자가 선택하는 맞춤형 쿠폰북, 플러스친구
- 셀프서비스 계정, 옐로아이디
- 아이템으로 유혹하는 브랜드 이모티콘
- 마케터로서의 카카오톡

해외시장 공략의 창구, 라인
- 세컨드 메신저의 한계
- 일본을 기점으로 세계시장을 노리다
- 라인을 활용한 크로스보더 마케팅
- 마케터로서의 라인

5장 누구와 무엇을 공유할 것인가,
커뮤니케이터 SNS

넓고 깊게 소통하라, 페이스북
- 어디에 광고를 달 것인가
- 3단계의 광고 인터페이스
- 쪼갤수록 효율이 커지는 타기팅 설정법
- 노출이 잘되는 비딩 노하우
- 커뮤니케이터로서의 페이스북

엄마들의 놀이터, 카카오스토리
- 입소문 빠른 스토리채널
- 오늘의 추천소식으로 허브 채널 만들기
- 경매 방식의 성과형 광고 활용법
- 스토리 친구를 플친으로 데려오기
- 커뮤니케이터로서의 카카오스토리

6장 콘텐츠를 퍼뜨려라,
퍼블리셔 SNS

이슈 전파자, 트위터
- 개방성과 파급력은 트위터의 무기
- 트위터 광고의 한계
- 퍼블리셔로서의 트위터

이미지로 하는 브랜드 스타일링, 인스타그램
- 그녀들의 IT SNS
- 셀카와 브랜딩의 경계에 서라
- 퍼블리셔로서의 인스타그램

7장 그들만의 대화에 참여하라,
폐쇄형 SNS

온라인 카페를 추월한 커뮤니티 메신저, 밴드
- 밴드, 어디까지 왔나
- 밴드의 광고는 베타테스트 중
- 폐쇄형 SNS로서의 밴드

연인의 속삭임까지 마케팅하라, 비트윈
- 커플은 솔로보다 돈을 잘 쓴다
- 폐쇄형 SNS로서의 비트윈

8장 모바일 SNS의 선택과 집중

나의 브랜드와 맞는 모바일 SNS 찾기
채널 몰입도에 따라 콘텐츠가 달라진다
한 화면에서는 한마디만
광고는 콘텐츠 확장의 윤활유

에필로그